Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности описывает, какие персональные и технические данные могут собираться при использовании сайта artem.dp.ua, с какой целью они обрабатываются, как защищаются и какие права имеют пользователи.

Отправляя информацию через формы обратной связи, вы предоставляете данные, необходимые для обработки вашего обращения. Использование необязательных cookies и рекламных технологий, для которых требуется согласие, регулируется отдельно.

Какие данные могут собираться

При использовании сайта могут обрабатываться следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• контактные данные в мессенджерах;
• текст сообщения и другая информация, которую пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи;
• техническая информация: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время посещения, просмотренные страницы;
• источник перехода на сайт, параметры рекламных ссылок и идентификаторы рекламных переходов;
• данные о взаимодействии с сайтом, собираемые с помощью cookies и инструментов веб-аналитики.

Я не запрашиваю специальные категории персональных данных, в частности информацию о здоровье, религиозных убеждениях или другие чувствительные сведения. Прошу не отправлять такую информацию через формы сайта.

Как используются данные

Полученная информация может использоваться для:

• обработки запросов и ответов на обращения;
• обсуждения, оценки и выполнения заказанных работ;
• подготовки предложений по стоимости и срокам выполнения;
• предоставления технической поддержки;
• обеспечения стабильной и безопасной работы сайта;
• анализа посещаемости и улучшения удобства сайта;
• измерения эффективности рекламных кампаний и полученных обращений;
• оптимизации рекламы и, при использовании соответствующих инструментов, повторного показа рекламных объявлений заинтересованным посетителям;
• защиты от спама, автоматизированных запросов и других злоупотреблений.

Контактные данные не используются для массовых рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

Формы обратной связи

Если вы отправляете сообщение через форму на сайте, введенные вами данные используются для обработки обращения, подготовки ответа и дальнейшего общения по вашему запросу.

Сообщения могут поступать мне по электронной почте или через подключенные сервисы связи.

Отправка формы не означает автоматического согласия на получение рекламных рассылок или использование ваших контактных данных для персонализации рекламы.

Не передавайте через формы пароли, платежные реквизиты и другую конфиденциальную информацию, которая не требуется для рассмотрения вашего обращения.

Cookies и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя, а также другие технологии для сохранения настроек и измерения взаимодействия с сайтом.

В зависимости от назначения могут использоваться:

• Необходимые cookies — для корректной и безопасной работы сайта, сохранения технических настроек и защиты от злоупотреблений.
• Аналитические cookies — для анализа посещаемости, источников трафика и взаимодействия пользователей со страницами.
• Рекламные cookies — для измерения результативности рекламных кампаний, отслеживания конверсий и, при наличии соответствующих настроек, персонализации рекламных объявлений.

Если применимое законодательство требует согласия на использование необязательных cookies или рекламных технологий, такое согласие запрашивается отдельно.

Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера. При наличии на сайте инструмента управления согласием пользователь также может изменить или отозвать ранее предоставленное согласие через его настройки.

Отключение отдельных cookies может влиять на работу некоторых функций сайта, однако отказ от необязательного аналитического или рекламного отслеживания не должен препятствовать просмотру основного содержимого.

Google Analytics и Google Ads

Для анализа посещаемости и оценки эффективности рекламных кампаний на сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и Google Ads.

Эти инструменты могут обрабатывать информацию об источнике перехода, просмотренных страницах, взаимодействии с сайтом и выполнении целевых действий, например отправке формы обратной связи.

Полученные данные могут использоваться для анализа результативности рекламы, определения количества обращений и улучшения рекламных кампаний.

При использовании ремаркетинга Google и его рекламные партнеры могут показывать объявления этого сайта на других веб-ресурсах и в сервисах Google с учетом предыдущих посещений сайта. Для этого могут использоваться cookies или другие рекламные идентификаторы.

Если будет активировано расширенное отслеживание конверсий, отдельные контактные данные, предоставленные пользователем, например адрес электронной почты, могут передаваться Google в виде криптографического хеша для сопоставления рекламных переходов с конверсиями. Такая обработка осуществляется только при наличии соответствующих правовых оснований и необходимого согласия, если оно требуется.

Подробнее о том, как Google использует информацию с сайтов, применяющих его сервисы, можно узнать в Политике Google об использовании данных партнерских сайтов.

Управлять персонализацией рекламы Google можно через Мой центр рекламы Google.

Передача данных третьим сторонам

Я не продаю персональные данные пользователей. Передача информации третьим сторонам может осуществляться только для обеспечения работы сайта, обработки обращений, выполнения заказанных услуг или использования подключенных аналитических и рекламных инструментов.

К таким поставщикам могут относиться:

• хостинг-провайдеры и поставщики серверных услуг;
• сервисы электронной почты;
• мессенджеры и другие средства связи;
• Google Analytics, Google Ads и другие подключенные инструменты аналитики и рекламы;
• сервисы защиты от спама и технических угроз;
• другие технические поставщики, необходимые для выполнения конкретной задачи.

Отдельные поставщики могут обрабатывать информацию на серверах за пределами Украины в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и применимыми требованиями к защите персональных данных.

Также информация может предоставляться в случаях, предусмотренных законодательством.

Хранение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для обработки обращения, выполнения заказанных работ, технической поддержки или подтверждения предыдущих договоренностей.

Данные аналитических и рекламных сервисов хранятся в соответствии с настройками соответствующих инструментов и политиками их поставщиков.

Технические журналы сервера могут храниться в течение срока, установленного хостинг-провайдером.

Когда необходимость в обработке персональных данных исчезает, они подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

Защита информации

Для защиты сайта и полученных данных применяются технические и организационные меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования информации.

В то же время ни один способ передачи или хранения данных в Интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством пользователь имеет право обратиться по вопросам обработки своих персональных данных, в частности:

• получить информацию о собранных данных и цели их обработки;
• запросить доступ к своим персональным данным;
• потребовать исправления неточной или устаревшей информации;
• обратиться с просьбой об удалении данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия;
• возразить против использования персональных данных для прямого маркетинга.

Для реализации этих прав можно воспользоваться контактными данными, указанными на сайте. При необходимости может потребоваться подтверждение личности заявителя, чтобы предотвратить раскрытие информации посторонним лицам.

Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на внешние веб-ресурсы, в частности сайты из портфолио, сервисы связи и другие сторонние платформы.

Я не контролирую содержимое, работу или политики конфиденциальности таких ресурсов. После перехода на сторонний сайт применяются правила соответствующего ресурса.

Изменения Политики конфиденциальности

Эта Политика может обновляться в связи с изменениями законодательства, функциональности сайта, подключением новых аналитических или рекламных инструментов и другими обстоятельствами, влияющими на обработку данных.

Актуальная версия Политики публикуется на этой странице.

Контакты

Владельцем персональных данных, которые пользователи предоставляют непосредственно через сайт, является владелец сайта artem.dp.ua.

По вопросам обработки, исправления или удаления персональных данных можно обратиться через форму обратной связи, размещенную на сайте.